Документы

Перечень основных документов, регламентирующих деятельность организаций бытового обслуживания


Законодательные акты:
  1. Закон Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-3 "О защите прав потребителей".
  2. Закон Республики Беларусь от 10 мая 1999 г. № 255-З "О ценообразовании".
  3. Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-3 "Об обращениях граждан и юридических лиц".
  4. Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц".
  5. Указ Президента Республики Беларусь от 24 июля 2014 г. № 371 "О создании государственного информационного ресурса "Реестр бытовых услуг Республики Беларусь".
  6. Указ Президента Республики Беларусь от 16 октября 2009 г. № 510 "О совершенствовании контрольной (надзорной) деятельности в Республике Беларусь".
  7. Указ Президента Республики Беларусь от 17 сентября 2013 г. № 432 "О внесении дополнений и изменений в Указ Президента Республики Беларусь от 28 января 2008 г. № 43".
  8. Указ Президента Республики Беларусь от 29.03.2012 № 150 «О некоторых вопросах аренды и безвозмездного пользования имуществом».
  9. Указ Президента Республики Беларусь от 19 сентября 2017 г. № 337 "О регулировании деятельности физических лиц".
Постановления Совета Министров Республики Беларусь:
  1. Правила бытового обслуживания потребителей, утвержденные постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 декабря 2004 г. № 1590.
  2. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 28.11.2014 г. № 1108 "Об утверждении Положения о государственном информационном ресурсе "Реестр бытовых услуг Республики Беларусь".
  3. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30 октября 2013 г. № 944 "Об утверждении Положения о порядке оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств в мастерских, расположенных на территории гаражных кооперативов".
  4. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 16 марта 2005 г. № 285 "О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений и внесении изменений и дополнения в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь".
  5. Постановление Совета Министров Республики Беларусь и Национального банка Республики Беларусь от 6 июля 2011 г. № 924/16 "Об использовании кассового оборудования, платежных терминалов, автоматических электронных аппаратов, торговых автоматов и о приеме наличных денежных средств, банковских пластиковых карточек в качестве средства осуществления расчетов на территории Республики Беларусь при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг, осуществлении деятельности в сфере игорного бизнеса, лотерейной деятельности, проведении электронных интерактивных игр".
  6. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 17 февраля 2012 г. № 156 "Единый перечень административных процедур, осуществляемых государственными органами в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей".
Нормативные правовые акты Министерства торговли Республики Беларусь:
  1. Постановление Министерства торговли Республики Беларусь от 17 мая 2007 г. № 36 "Об установлении нормативных сроков оказания отдельных бытовых услуг населению и признании утратившими силу некоторых нормативных правовых актов".
  2. Постановление Министерства торговли Республики Беларусь от 4 ноября 2009 г. № 49 "Об утверждении перечня документов на оказываемые бытовые услуги, которые должны находиться у юридического лица, индивидуального предпринимателя".

Перечень основных документов, регламентирующих деятельность организаций гостиничного обслуживания

  1. Гражданский Кодекс Республики Беларусь от 7 декабря 1998 г. № 218-З.
  2. Закон  Республики Беларусь «О рекламе» от 10 мая 2007 г. № 225-3.
  3. Закон  Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 09 января 2002 г. № 90-3.
  4. Закон  Республики Беларусь «О туризме» от 25 ноября 1999 г. № 326-3.*
  5. Правила гостиничного обслуживания в Республике Беларусь, утвержденные постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 7 апреля 2006 г. № 471.*
  6. Правила проживания в гостиницах Республики Беларусь, утвержденные постановлением Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 17 мая 2006 г. № 23.*
  7. Санитарные нормы и правила «Требования к устройству, оборудованию и содержанию гостиниц и других средств размещения», утвержденные постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 24 декабря 2014 г. № 110.
  8. Санитарные нормы, правила и гигиенические нормативы «Гигиенические требования к устройству, оборудованию и содержанию прачечных», утвержденные постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 18 марта 2009 г. № 28.*
  9. Нормативы численности руководителей, специалистов, служащих и рабочих гостиничного хозяйства и работников общественного питания, утвержденные приказом Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 13 декабря 2010 г. № 186.
  10. ГОСТ 28681.4-95 "Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц".
  11. ТКП 5.3.02-2012 (03220) "Национальная система подтверждения соответствия Республики Беларусь. Сертификация услуг гостиниц".
  12. ГОСТ ISO 18513-2013 "Услуги туристические. Гостиницы и другие средства размещения туристов. Термины и определения".
  13. ППБ 01-2014  "Правила пожарной безопасности Республики Беларусь".
  14. СТБ 1353-2005 Средства размещения. Общие требования .
  15. СТБ 1392-2003 Цвета сигнальные. Знаки пожарной безопасности. (предупреждающие, запрещающие, указывающие).
  16. ГОСТ Р 51885-2002 (ИСО 7001:1990) Знаки Информационные для общественных мест. Настоящий стандарт представляет аутентичный текст международного стандарта ИСО 7001-90 «Информационные знаки для общественных мест», определяет графическое содержание информационных знаков (пиктограмм), используемых в общественных местах.
  17. Правила бытового обслуживания потребителей, утвержденные постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 декабря 2004 г. № 1590.

*Текст правовых актов в актуальном состоянии Вы можете посмотреть в информационно-поисковой системе ЭТАЛОН-ONLINE.